Da 80 % der Kommunikation meist auf einige wenige Kontakte entfällt, bietet der Communicator-Client eine spezielle Gruppe und einen Filter namens „Favoriten“, wo der Benutzer seine bevorzugten Kontakte übersichtlich speichern kann. Dies erleichtert die Arbeit und erspart unnötiges Scrollen oder Vergrößern des Adressbuchs.
In der Statuszeile meines Communicator-Clients erscheint die Meldung „xmpp lost“ (XMPP-Verbindung unterbrochen) oder „chat unavailable“ (Chat nicht verfügbar). Was bedeutet das?
Es bedeutet, dass die XMPP-Konnektivität für Chat und damit der Anwesenheitsstatus verloren wurde, sodass Sie keine Chat-Nachrichten senden oder empfangen und nicht sehen können, ob Ihre Kontakte anwesend sind. Sie können jedoch nach wie vor Anrufe tätigen. Sie sollten den zuständigen Kundendienst kontaktieren.
Wenn Sie außerdem die Fehlermeldung „SIP connection lost“ (SIP-Verbindung verloren) oder „Calls unavailable“ (Gespräche nicht verfügbar) erhalten, können Sie auch keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen, da die SIP-Registrierung beim Server fehlgeschlagen ist.
